1. ソンデーリは他のギターブランドと何が違うのですか？
ソンデーリのギターはすべて、お客様の想像力とビジョンから生まれる 完全オーダーメイドの一本 です。 全モデルには、日本で古くから桐箪笥に使われてきた 国産桐材（Paulownia） をボディに採用しています。 桐は非常に軽量で、美しい響きと開放的なトーンを持ち、エレキギターでは珍しい素材です。そのため、ソンデーリのギターは独自の弾き心地とサウンドを実現しています。
ソンデーリは大量生産を行いません。 公式サイトの 3Dギタービルダー を使ってお客様自身がデザインした内容をもとに、一本ずつ丁寧に製作されます。
クラシックな名機を思わせるモデルに加え、Retrovolt や Falcon などのオリジナルシェイプも展開。 製作は日本国内で行われ、レリック加工のニトロセルロース塗装、Spektratone ピックアップ、Vegatrem ブリッジなど、他ブランドでは珍しいプレミアムオプションも選択できます。
大量生産品とは異なり、ソンデーリのギターは手にした瞬間から 弾きやすく、馴染む ように作られています。飾るためではなく、演奏するための楽器です。
2. なぜボディに桐材を使用しているのですか？
桐は日本を中心に見られる軽量で安定した広葉樹です。 ギター全体の重量を大幅に軽減しつつ、豊かな響きとレスポンスを高めます。 立って演奏することが多い方や、軽くて鳴りの良いギターを求める方に最適です。
3. ソンデーリのギターは日本製ですか？
はい。ソンデーリのギターは主に 北海道と東京 で製作されています。 特別なコラボレーション（ルシアー、アーティスト、職人との共同製作）の場合のみ、海外で製作されることがありますが、通常モデルは日本製です。
4. 日本国内から注文した場合、国内配送になりますか？
はい。海外製作が必要な特別注文を除き、日本国内からのご注文は 国内配送 でお届けします。海外からの輸入にはなりません。
5. ギターにはケースが付属しますか？
いいえ。ケースはオプションとなります。 ただし、すべてのギターに以下が付属します： • 真正証明書 • ブリッジ調整用ツール • トラスロッド調整用ツール
6. 日本国内での保証はありますか？
はい。日本国内で購入されたギターには 1年間の保証 が付属します。 国内で購入された製品については、日本代理店がすべての問い合わせを対応します。 サポートを受ける際は、購入証明書（レシートまたはインボイス）を必ず保管してください。
7. ギターの製作にはどれくらい時間がかかりますか？
すぐに発送できる 完成品（Ready-to-Ship） は、通常1週間以内に発送されます。
カスタムオーダーの場合、仕様により製作期間が異なります： • 標準的なカスタムオーダー：購入からおよそ1か月 • レリックニトロ塗装、特別なハードウェア、非標準構成などの高度なオプション：追加期間が必要 • 特殊なカスタム依頼やコラボレーション：さらに長いリードタイムとなる場合があります（注文時にご案内します）
納期はご注文後に正式にご案内いたします。 また、アーティスト向けに 短納期オプション（Rush Service） も 3Dギタービルダー内で選択できます。
8. ポリウレタン・グロス仕上げは選べますか？
はい。3Dギタービルダーで選択可能です。
9. ニトロ塗装のレリッククラックは自然なものですか？
はい。レリックモデルでは、温度変化（温風・冷風）を利用して塗装を意図的にエイジングさせ、 一本ごとに異なるクラック模様を生み出しています。 また、打痕や摩耗などの加工も手作業で施し、本物のヴィンテージのような質感を再現しています。
10. 特別なカスタム依頼はできますか？
はい。3Dギタービルダーから特別リクエストを送信できます。 特定のチューニングでのセットアップは可能ですが、弦のブランドやゲージの指定には対応しておりません。 特別依頼は製作期間や費用に影響する場合があります。
11. ベースギターは製作していますか？
はい、ベースも製作しています。 ただし、3Dギタービルダーにはまだベースモデルが実装されていません。
12. Retrovolt や Falcon モデルはどうやって注文できますか？
これらのオリジナルシェイプは、今後 3Dギタービルダーに追加予定です。 それまでは、日本公式サイトのコンタクトフォームより日本代理店へ直接お問い合わせください。
Retrovolt (Model-R)
Falcon (Model-R)
13. 3Dギタービルダーがブラウザで読み込めないのはなぜですか？
初回アクセス時は読み込みに時間がかかる場合があります。 インターネット環境によっては数分必要となることがありますので、しばらくお待ちください。
14. スマートフォンやタブレットでも 3Dギタービルダーは使えますか？
はい。安定したインターネット接続と最新のブラウザがあれば使用できます。 より快適に操作するため、横向き（ランドスケープ）での利用を推奨します。
15. 支払い方法は何がありますか？
国際サイトからの注文では、価格は自動的に 日本円 で表示されます。 VISA、MasterCard、American Express などの主要クレジットカード、または PayPal が利用できます。
ご注意： • 日本のクレジットカードでの国際決済は、基本的に 一括払いのみ 対応となります。 • 分割払いや前払いをご希望の場合は、日本公式サイトのコンタクトフォームより日本代理店へお問い合わせください。1.